★予約方法について★
【予約をしたいのですが、どうしたら良いですか?】
ご予約方法は、直接お電話頂く方法とメール・LINE・予約カレンダーでご予約いただく事もできます。
023-625-0840
★施術内容や質問、その他
★当院へのネットご予約
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【友だち追加】を押すと、
リフレックスLINEに繋がります。
(スマフォのみ)
https://airrsv.net/tbc-reflex/calendar
★カレンダー式予約表
■ご予約申し込みは、「仮予約」であり、返信があっ てご予約成立いたします。施術中や取込中は返信が遅 れることがございます。
■ご予約の日時時間を100%保障することは致しかねま す。当日希望の方のご予約は電話をオススメ致しま す。また、LINEの当日ご予約も可能です。施術や都合 で返信に遅れ、ご希望に添えない場合もありますが、 ご了承ください。
■当店のご利用が初めてのお客様は、メニュー項目に <新規・初>が付いてるメニュー名をお選びくださ い。間違いますと、メニュー時間の短縮やお断りさせ ていただくこともあります。
■このご予約カレンダーは、閑散期のみ表示、利用し おてります。繁忙期や予約管理が難しい時には、こち らのシステムを中止、一時的停止する可能性がござい ますのでご了承ください。また、外部の予約ツールで すので、運営側のシステムトラブルなどでご予約が出 来なかった場合の責任は負えません。
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お電話のご予約の場合は023−625−0840です。
お名前、ご希望の日時、コース名をお申し出ください。
2007年4月より番号通知ないものは拒否なりますので、番号通知でよろしくお願い致します。
メールでのご予約の方は、【予約フォーム】からLINE・メール?予約カレンダーをお好みで選んでいただき、
項目を入力のうえ、送信してください。
ご予約のメールを頂いた時点では、仮予約となっております。
こちらからの折り返し確認のメールをもって予約を確定となります。
※【注意】返信に時間がかかる場合もございます。また返信メールは24時間以内にさせて頂きますが、
もし返信メールがない場合はお手数ですが、再度メール又は、お電話にてご予約をおとりください。
メール・カレンダー予約での当日のご予約も可能です(2024.7〜)
LINE予約でも当日のご予約は可能ですが、時間に余裕持ってご連絡ください。施術中が返事ができません。
【予約はいつまで大丈夫ですか?】
予約が空いていれば当日予約も受け付けております。
しかし当日予約が取れない日(特に平日夕・土曜)もありますので、 ご希望の日時が決まっている方はお早めのご予約を オススメいたします。
※回数券購入されてる方や定期的な予防ケア意識の高い方は、1ヶ月前から ご予約されています。なおご予約時は必ずお名前・ご希望の日時・コース名をお願いいたします。
【ご予約のキャンセルはどうしたら良いですか?】
ご予約をキャンセルされる場合は遅くても施術予約時間の3時間前にご連絡ください。(メール不可)
当日や無断キャンセルされますと、他のお客さまが施術を受けられなくなってしまいますので、ご協力お願いいたします。
当日や無断キャンセルにつきましては、キャンセル料を頂戴する場合もございますのでご注意ください。また、施術拒否させていただく場合もございます。
当院はひとりで運営しており限られた時間の中で、ひとりでも多くの方に施術を提供できるよう努力しておりますので、何卒ご理解とご協力をお願いいたします。
※お願い 直前のキャンセルは、ご遠慮ください。※
【キャンセルポリシー】
◆ご来店いただくお一人お一人のお客様のために、 当日、直前のキャンセルや無断キャンセルはご遠慮 お願いいたします。
特に新規のお方の無断キャンセルや理由無 きキャンセルの場合は、今後の施術を拒 否・また営業妨害とみなし、こちらから施 術保障請求させて頂く事もあります。また 調査にかかった費用や弁護士費用も請求さ せていただきます
◆仕方なく当日キャンセルの場合、遅くても3時 間前までご連絡ください。
また、平日夕方の時間帯や土曜日など予約が集中し やすい時間帯でのキャンセルは、キャンセル料 (施術保証料)の発生、請求する場合ござ いますので、ご了承ください。
ひとりでも多くの方が、ご希望時間での施術が受け られるようご理解とご協力をお願いいたします。
◆体調不良等やむをえない事情でお越しになれない 場合は、振替で後日の再予約をお願いいた します。もしくは必ず電話でキャンセル理 由をお伝えください
◆当日のご予約時間から15分過ぎても、ご来 店・ご連絡がない場合は、自動キャンセルさせてい ただきます。
信用と信頼関係を大切に、そして、サービ スが成り立ってると考えています。
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【受付時間と定休日はいつですか?】
月〜金 8:40〜20:00(最終受付)
土 8:40〜18:00(最終受付)
「最終受付」とは、そのお時間までにご来院いただくお時間です。
ただし、都合により最終受付が30分ほど早まる場合もございますのでご了承ください。
定休日は基本日曜日・祝日(例外日あり) となっております。
ただし、日曜祝日も営業を行ってる日もございますので、リフレックスのカレンダー日程やツイッターなどで確認してください。
日曜祝日の営業時間は10:00〜17:00までになります。
【時間外受付は行っていますか?】
時間外の施術を受ける場合は、事前にお申し出いただく必要がございます。
例えば、朝の8時から受けたい場合や夜の20時から施術を受けたい場合など最低でも前日までにご相談ください。
また、日・祝日での施術は当院・受付でご相談ください。都合により受けれない場合もございますがご了承ください。
【時間が取れやすい曜日、時間とかありますか?】
これは正直なんともいえません。 私たちの業界では「予約は生き物」とも言われているぐらい 決まっていません。
ただ当店の傾向としては午前中〜お昼すぎは比較的取りやすいと思います。
しかし、他の曜日でも予約が全く取れないという訳ではないので、まずは一度お電話でご確認ください。
------------------------------------------------- 平日20時(土18時)まで受付、施術可能ですが 19時以降予約がない場合は早めに閉店する場合が ございます-------------------------------------------------
◆日曜日、祝日の営業について◆
基本的に日曜・祝日はおやすみになりますが、セ ラピストの予定や予約状況(土曜日の混雑)など 踏まえて、条件付きにより、特別営業を行う場合 がございます。
「特別営業」の表記がある場合は指定営業日と致 しまして、新規受付の方も含め営業を行います。
※日曜日・祝日の「予約受付中」表記は、前日ま でにご予約がない場合、お休みになる場合もござ います。(当日や新規予約が不可の場合あり)。
また、土曜日の時点で2名以上のご予約がない場 合は、キャンセルになります。注※カレンダー予 約の方は条件が満たした場合、または土曜日に通 知いたします。
日曜の特別営業のの場合は、条件なしにご予約が 可能になります。
※日曜・祝日の営業時間は9:00〜になります。
※ご予約はお早めに。カレンダーを参考にしてください
https://airrsv.net/tbc-reflex/calendar
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